Stoffe.de - Oder auch: Der allerletzte Drecksladen!
Autor: MYM
WHAT THE FUCK!
Kauft bloß nie bei stoffe.de wenn ihr schnell euren Stoff braucht! NIE!Ich hab am 30.11.12 insgesamt 15½ Meter Stoff und n Schnittmuster für ca. 80€ bestellt. Bei allen Stoffen stand die Lieferezeit bei 5-7 Werktagen.
Am 10.12!!! bekomm ich dann folgende Mail:
Sehr geehrte Frau N.
leider konnten wir Ihre Bestellung bisher nicht verschicken. Details entnehmen Sie bitte dem Dokument im Anhang.
Antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung ändern wollen. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.
Die nächste Mitteilung über den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie am: 13.12.2012
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
************************
leider konnten wir Ihre Bestellung bisher nicht verschicken. Details entnehmen Sie bitte dem Dokument im Anhang.
Antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung ändern wollen. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.
Die nächste Mitteilung über den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie am: 13.12.2012
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ihre stoffe.de-Kundenbetreuung
Und folgendes im Anhang:
Wirklich stoffe.de? What the fuck! Schön dass euch das nach 10 Tagen einfällt, wenn die Lieferung, theoretisch, schon vor 3 Tagen hätte da sein sollen!
Ich warte jetzt noch auf meinen Stoff und dann kauf ich da nie wieder! NIE wieder!
SAFTLADEN!
MYM
P.S. Das Status-Update dass mir am 13.12 versprochen wurde hab ich auch nicht bekommen!
Spoiler
Wirklich stoffe.de? What the fuck! Schön dass euch das nach 10 Tagen einfällt, wenn die Lieferung, theoretisch, schon vor 3 Tagen hätte da sein sollen!
Ich warte jetzt noch auf meinen Stoff und dann kauf ich da nie wieder! NIE wieder!
SAFTLADEN!
MYM
P.S. Das Status-Update dass mir am 13.12 versprochen wurde hab ich auch nicht bekommen!
Am besten vorher immer einmal den Thread im Cosplay-Zirkel checken, da gibt es bereits genug Reviews über die diversen Läden, unter anderem auch natürlich Stoffe.de.
Ist aber halt ärgerlich, ich hoffe mal für dich, dass du deine Stoffe dennoch erhälst :)
When the sky falls, it is the end~
"Die Lage ist hoffnungslos, aber nicht ernst." Paul Watzlawick
> Über Stoffe.de ist das schon länger bekannt, es ist auch schon vorgekommen, dass da überhaupt nie etwas angekommen ist, ich würde also nicht wirklich darauf bauen, dass du deine Bestellung jemals bekommst.
das kann ich leider nicht bestätigen.
ich bestelle dort immer und bisher kam auch alles brav an
allerdings hatte ich das auch schonmal gehabt das etwas nicht auf lager war und da aber ewig nichts kam.
erst als ich nachfragte, wo die ware bleibt sagt man mir das.
ich habe dann den fehlenden stoff stoniert und direkt vor ort gekauft
der rest der bestellung wurde dann schnell verschickt und auch in 3 tagen bekommen °^°;
an sich ist stoffe.de nicht schlecht, jedenfalls hab ich, außer den einen vorfall, keine schlechten erfahrungen gemacht
nur sollte man eil-stoffe dort lieber nicht bestellen /D
manchmal dauert der versand echt ewig, selbst wenn es auf lager ist
When the sky falls, it is the end~
"Die Lage ist hoffnungslos, aber nicht ernst." Paul Watzlawick
Aber es wird auf jeden fall das erste und das letzte mal sein dass ich da was gekauft habe, so viel ist klar.
Hab vorhin auch noch dem Kundendienst ne schöne verärgerte Mail geschrieben und gefragt wo meine Lieferung bleibt.
Hab dann bis zum genannten Termin gewartet und als nix kam, hab ich ne Mail geschrieben und das bisschen, das ich aus der BWL durch die Schule weiß (okay, ein bisschen mehr halt XD) ausgespielt. Du weißt gar nicht, wie schnell ich die Ware hatte ^^ 3 Tage später xD
Der Kommentar Zirkel <- schreibt Kommentare und erhaltet selbst welche!
Allerdings haben die an sich keinen Fehler gemacht... wenn du am 30sten bestellt hast (was ein Freitag war) und am 10ten ne Mail von denen kam, dann waren erst 6 Werktage vergangen und das liegt eigentlich noch in der Zeit.. nur am rande..
Aber wie gesagt, ich kann schon verstehen, dass man hofft, dass es schnell geht und dann dasteht mit nichts in der Hand.
When you ask again, it’s only you
Stimmt eigentlich. Aber erst dann ne Mail zu kriegen wenn die Lieferung eig schon so gut wie da sein sollte ist ein bisschen bitter.
Für mich ist das einfach kein guter Service. Und ich denk mir auch so n bisschen: Warum machen die das so kacke. Weil eigentlich wäre das ja auch im Interesse von stoffe.de mich als Kunden zufrieden zu stellen um mich auch weiterhin als Kunden zu behalten!
Aber vielleicht versteh ich das ganze Prinzip der Marktwirtschaft auch einfach total falsch.
Verkaufe Zeugs
Das Verschweigen des Unrechts ist eine Einladung zur Wiederholung.
Bei mir gibts auch Stoffläden wo ich locker alle Stoffe bekommen hätte. Das hätte mich nur mindestens 50€ mehr gekostet.